Politique de confidentialité

Dernière révision et mise à jour: 01/01/2023

Votre confidentialité et votre sécurité sont pour nous de la plus haute importance. Nous décrivons dans la présente politique nos pratiques, ainsi que vos choix, concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de certaines données, y compris vos données personnelles lors de votre utilisation de nos services, y compris le site web www.artify.tn, et les applications mobiles et TVs Artify.

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité. En cas de modification des conditions de traitement de vos données, nous mettrons à jour notre politique de confidentialité et vous en serez informés par email et/ou lors de votre prochaine visite sur le site web.

Si vous avez des questions concernant la présente politique ou sur notre utilisation de vos données personnelles, des cookies et d'autres technologies similaires, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante privacy@artify.tn


Définitions :

Service: Le service de la vidéo à la demande proposé y compris, le site web www.artify.tn, les applications mobiles et les applications TVs, exploités sous la marque Artify.
Vous, Votre, Vos: désignent la personne/les personnes utilisant le service.
Artify, Nous, Notre, Nos: désignent la société Artify Inc.

1. Qui sommes nous ?

Nous sommes la société Artify Inc, l'éditeur du service, dont le siège social est situé à Tunis.

Nous sommes responsables du traitement des données personnelles vous concernant. Cela signifie que nous sommes responsables de décider de la manière dont nous conservons et utilisons ces données dans les conditions décrites au sein de la présente politique.
Dans cette politique, toutes les références à « Artify », « nous » ou « notre » doivent être interprétées en conséquence et font référence à la société Artify Inc.

Lorsque nous recueillons des informations à propos de nos clients ou des visiteurs de notre service, nous sommes, en vertu des lois Tunisiens sur la protection des données.
Le délégué à la protection des données de la société Artify Inc est joignable à l'adresse suivante: privacy@artify.tn

2. Comment collectons-nous vos données ?

2.1. Les différents types de collecte de données : 2.2. Les moyens de collecte de données automatisés :

Lorsque vous consultez notre service ou vous regardez l’une de nos publicités appartenant à un tiers ou vous lisez nos communications marketing, nous recueillons automatiquement des informations vous concernant par le biais de cookies, de balises web et d’autres technologies similaires.
Il s’agit de petits fichiers associés aux informations que votre navigateur ou nos serveurs enregistreront et retourneront dans le cadre de votre utilisation du service à des fins telles que l’enregistrement de vos identifiants de connexion entre deux visites, la mémorisation de vos préférences d’affichage et le suivi de votre utilisation du service.
Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre page d'information sur les cookies.

3. Quelles informations collectons-nous ?

Nous collections deux types d’informations vous concernant : les données personnelles et les données non personnelles.

3.1. Données personnelles :

Ces informations nous indiquent qui vous êtes. Elles incluent les informations que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre service, comme votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse email, votre adresse postale et d’autres coordonnées que vous nous communiquez. Vos identifiants de connexion sont également des données à caractère personnel. Cette catégorie inclut également les informations associées à votre identité que vous nous fournissez par d’autres moyens, tes quel les emails adressés à notre équipe support.

3.2. Données à caractère non personnel :

Ces informations ne nous permettent pas de déterminer votre identité. Elles proviennent généralement de l’utilisation que vous faites du service après votre inscription sur notre service.

4. Comment utilisons-nous vos données ?

Si vous faites partie de nos clients, nous utilisons les informations que nous collectons à votre propos pour vous fournir la meilleure expérience possible de notre service. À cette fin, nous utilisons vos données :

5. Comment transférons-nous vos données ?

Seuls certains de nos collaborateurs ont accès à vos données personnelles, uniquement en cas de besoin et ils sont soumis à une stricte obligation de confidentialité.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire à la fourniture de nos services (sauf disposition contraire prévue par la loi).

Si vous souhaitez que nous mettions un terme à toutes les utilisations visées aux présentes de vos données à caractère personnel, vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en envoyant un email à l'adresse privacy@artify.tn.
L'adresse de l'émetteur de l'email doit correspondre avec l'email du compte de service sinon notre équipe demanderons plus d'informations pour s'assurer de l'authenticité de la demande.

Vos données à caractère personnel seront ainsi supprimées de nos archives et nous cesserons de les utiliser. Nous sommes cependant susceptibles de conserver des copies de vos données à caractère personnel dans des sauvegardes à des fins de conservation juridique et/ou aux fins de nos activités légitimes propres.

7. Quels sont vos droits relativement à vos données ?

Conformément à la législation en matière de protection des données, vous êtes en droit de :

Si vous souhaitez exercer l’un des droits ci-dessus, veuillez envoyer un email à notre équipe chargée de la confidentialité à l’adresse suivante : privacy@artify.tn.

Artify s’engage à résoudre les plaintes concernant notre collecte ou notre utilisation de vos informations personnelles.
Si vous avez des questions ou des réclamations, vous devez d’abord contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : privacy@artify.tn.

Artify s’est également engagée à coopérer avec toute commission établie par les autorités de protection des données en ce qui concerne les plaintes non résolues relatives aux données personnelles. Vous êtes aussi en droit de déposer une plainte auprès de votre autorité compétente en matière de protection des données.

8. Sécurité

Nous attachons une grande importance à la sécurité et à l’intégrité de vos informations à caractère personnel.
Nous respectons les normes de notre secteur d’activité pour protéger les informations à caractère personnel qui nous sont envoyées, à la fois au moment de leur transfert et après leur réception.

Nous veillons à ce que des procédures électroniques, physiques et managériales appropriées soient mises en place afin de sauvegarder et de préserver l’intégralité des données manipulées. Nos infrastructures se trouvent dans des centres de données de premier ordre. Chacun de ces sites adhère à des contrôles physiques et procéduraux stricts, qui font fréquemment l’objet d’audits.

Nos applications font l’objet d’une analyse régulière des vulnérabilités et un test d’intrusion indépendant est effectué chaque année.
Nos employés font l’objet d’une vérification de leurs antécédents (lorsque cela est permis) et signent un accord de non-divulgation au moment de leur embauche.

9. Modifications

Les informations fournies dans la présente politique peuvent être modifiées afin de répondre à de nouvelles questions ou à des changements.
Si nous effectuons des modifications importantes, nous pouvons vous en informer par d’autres moyens (par exemple, par email ou en publiant une bannière sur le site Web) avant que lesdites modifications ne prennent effet.

Toute modification apportée prendra effet 30 jours après la date de mise à jour indiquée ci-dessus. Si vous vous opposez aux modifications, envoyez-nous un email à l’adresse privacy@artify.tn avant la nouvelle date d’entrée en vigueur afin que les informations vous concernant soient supprimées de nos dossiers.